『ご注文方法』

shoppingページからご注文ください




『ご注文の流れ』

<お客様>
お客様よりご注文のお申し込み


<green green>
ご注文から3日以内(土 日 祝日を除く)に、振込み先、送料を含めた正式な金額などを記した「注文確定メール」をお送りいたします。 3日以内に届かない場合は、お手数ですが"contact"からお問い合わせください。その際、「お名前」「品番」「商品名」は 必ず記載してください。


<お客様>
注文確定メールが届きましたら、内容をご確認の上1週間以内(土 日 祝日を除く)にお支払いください。
ゆうちょ銀行のみ(振込先はgreen greenからの注文確定(正式)メールに記載しております。)

※振込手数料は、恐れ入りますがお客様でご負担下さい。
※ご連絡がなく、1週間経ってもお振り込みの確認ができない場合はキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。


<green green>
入金確認ができ次第商品発送作業にとりかかります。発送が完了しましたらその旨をメールにてお知らせします。




『お支払方法』

先払い ゆうちょ銀行振込(口座間送金)のみです。
ゆうちょ銀行のATM(インターネットホームサービスを含む)からご入金ください。

※振込口座は注文確認メールにてお知らせします。
※振込手数料は、恐れ入りますがお客様でご負担下さい。
※ご連絡がなく、1週間経ってもお振り込みの確認ができない場合はキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。
※ご家族名義(ご主人など)の口座から直接お振りこみいただくなど、ご注文者と振込人名が違う場合には、ご入金の前に必ず「振込は●●の名前でします」というようにお知らせください。 お知らせいただけない場合、ご入金の確認にお時間がかかる場合がございますので、ご注意ください。




『発送方法』

定形外郵送はお断りしております。(以前郵送事故を経験している為)
何卒ご了承くださいませ。

基本的に発送方法のご指定がない限りご注文いただいた数、 大きさ、重さによりこちらでメール便にするかレターパックにするかの判断をさせていただきます。

発送方法をご指定の場合は「精算画面」の備考欄に発送方法のご指定をご記入ください。

※送料についてはこちらからのご注文確定メールにておしらせします。

ゆうパック
レターパックライト
レターパックプラス
ゆうメール便

上記いずれかからお選びください。

<ゆうメール便>
一律240円(大きさ、重さが240円以内のモノ)
お客様のポストへの投函となります。発送完了後の紛失などにつきましては、 責任を負いかねます。
※240円の中に梱包代を含んでおります。
※安心してお受取りしたい方はレターパックプラスまたはゆうパックをご利用ください。

<レターパックライト・レターパックプラス>
レターパックライト
一律360円
お客様のポストへの投函となります。

レターパックプラス
一律510円
郵便局員対面お届けです。

レターパックライト・プラス共に 追跡サービスあります。
専用封筒(248mm×340mm)A4ファイルサイズ、重量4kg以内での発送になります。 荷物の大きさ、重量によってはレターパックをご希望されましても専用封筒に入らず、 ご希望に添えない場合がございます。レターパックで発送不可の場合は注文確認メールにてご案内いたします。

<ゆうパック>
ゆうパック料金表
郵便局員対面お届けです。荷物の補償(荷物のき損についての損害賠償は、お客さまが荷物を受け取られた日から2週間以内に、郵便局へお申出ください)、追跡サービスがあります。日時、時間指定ができます。




『返品・交換』

ご注文後の変更、キャンセルは基本的にお受けできませんのでご了承ください。

お客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承ください。

商品は十分に確認・検品してお届けいたしますが、万が一不良品だった場合または、当方の手違いによる発送の場合は、商品到着日を含む7日以内にメールにてご連絡ください。 7日以内にご連絡いただいた場合に限り返品・交換を承ります。
商品、材料の在庫がある場合は、新しいものと交換させていただきます。在庫が無く製作不可能な場合は、返品後注文の取り消しとさせていただきます。その際の送料は、当方が負担いたします。




『その他・注意事項』

当サイト掲載の商品画像の色がお使いのPC環境により、若干異なる場合がございます。予め御了承下さい。

お取引の最中に、内容の確認・トラブル防止等のためにお客様に直接お電話で確認をすることもございますので、あらかじめご了承ください。

お客様からいただいた大切な個人情報は、業務以外の目的では使用いたしません。 また、第三者へ公表することも絶対にありませんので、どうぞご安心下さい。





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